Hosted IP PBX (Virtual PBX)
Hosted IP PBX (Private Branch Exchange) is een softwarematige PBX telefooncentrale die van een externe server draait. Het is een betrouwbare en rendabele oplossing voor uw kantoor. Met een Hosted IP PBX heeft u geen PBX in uw kantoor. Enkel de telefoontoestellen die via de ADSL aansluiting in verbinding staan met onze server. Voordelen van een Hosted IP PBX ten opzichte van een traditionele PBX - Zeer betrouwbaar. Elk component in ons systeem heeft een ingebouwde buffer.
- Simpel door de gebruiker te installeren en configureren.
- Installatie op afstand door Technos telecomleverancier mogelijk.
- Simpel een ongelimiteerd aantal lijnen en toestellen toevoegen.
- Individuele gebruiker kan zijn werkplaats aanpassen zonder de configuratie te veranderen.
- Geen telefoonsnoeren. U gebruikt uw eigen computernetwerk.
- Vrijwel elke VoIP telefoon is geschikt. Het is niet nodig om dure of nieuwe passende telefoontoestellen aan te schaffen.
- Lagere kosten:
- Een Hosted IP PBX kost een fractie van de prijs van een traditionele PBX.
- Kosten voor telefoontoestellen zijn veel lager.
- Geen extra kosten voor speciale modules, uitbreidingen en updates.
- Bij uitbreiding is het niet nodig om ISDN lijnen bij te kopen en te onderhouden.
- Lagere onderhoudskosten.
- Lagere belkosten.
- Lagere energie- en administratiekosten.
- Een apart telefoonabonnement is niet meer nodig.
- Geschikt voor thuiswerkers.
- Ideaal voor reizende medewerkers. Zolang er een internetverbinding is kan er gebeld worden. Zeer geschikt voor bedrijven met verschillende vestigingen binnen Europa.
- Met een Hosted IP PBX telefooncentrale is er kosteloos telefoonverkeer tussen de verschillende vestigingen. Inkomend telefoonverkeer is gemakkelijk om om te leiden naar de juiste vestiging. Wanneer u bijvoorbeeld door een extern nummer gebeld wordt kunt u het zo instellen dat meerdere telefoons tegelijkertijd, op verschillende locaties, het inkomende gesprek ontvangen. - Telewerkers zijn volledig ondersteund, zij ontvangen hun gesprekken op hun standaard telefoonnummer ongeacht of zij op kantoor zijn, thuis of elders waar een operationale internetverbinding is. - Callcenters kunnen veelvoordeel halen uit het gebruik van VoIP bellen met een VoIP telefoon via een telecomleverancier. De dynamische gebruiker inlog methode, telefoon in wachtlijst, gesprekken geordend op tijd en dag en volledige gespreks statistieken met een ingebouwde oplossing voor 60 stations zonder telefooncentrales en hardware behalve dan een telefoon toestel. - Zeer uitgebreide lijst functies. Waaronder alle functies van een traditionele PBX en meer. Functies (features)- Doorschakeling
- I.V.R. (keuzemenu's)
- Answering rules
- Voicemail naar E-mail
- Call controller
- Conferencing
- Call screening
- Outlook integratie
- Softphone support
- VoIP naar PSTN integratie
- Presence
- Intelligent incoming call routing
- T.38 fax
- Ethernet LAN, WIFI WLAN, DECT/LAN ondersteund voor telefoon verbindingen.
- ADSL, 3G mobile, of kabel zijn ondersteund als een internet verbinding.
- Alle SIP telefonen zijn ondersteund, kantoor toestel, draadloos DECT, Draadloos, WIFI, software telefoons (op een PC, Laptop of op een PDA)
Veel gestelde vragen:Q: Hoe betrouwbaar is een Hosted PBX?
A: Heel betrouwbaar. Elk component in ons systeem heeft een ingebouwde buffer die ervoor zorgt
dat het systeem altijd blijft werken, ook als een component uitvalt. - Onze Hosted PBX bestaat uit drie delen: telefoon, ADSL verbinding en PBX.
Hieronder leggen we deze delen verder uit. - Telefoontoestellen staan doorgaands op uw kantoor. Wij raden aan IP toestellen te gebruiken.
Polycom bijvoorbeeld is een goede keuze. - ADSL verbindingen: De kwaliteit van internetverbindingen is de laatste jaren sterk verbeterd
en worden nog steeds beter. Dat is goed, want ook uw kantoor is afhankelijk van de
internetverbinding en elektriciteit. Uitval komt tegenwoordig nog zelden voor. Mocht dit toch
gebeuren dan kan uw kantoor niet goed meer functioneren en u kunt dan tijdelijk ook geen
gebruik maken van Hosted PBX. Daarom leveren wij een extra draadloze internet verbinding als "back-up". - De PBX: Uw PBX bevindt zich in een centrale samen met verscheidene andere PBX systemen.
Onze hoofdcentrale staat in Amsterdam, op een speciaal ingerichtte locatie met vele andere
centrales en servers. De geklimatiseerde locatie wordt dag en nacht bewaakt en er zijn
noodvoorzieningen voor bijvoorbeeld elektriciteit. Back-ups van onze hoofdcentrale worden
continu aangemaakt. Mocht er onverhoopt iets gebeuren, zal een tweede server met de back-up
binnen enkele seconden, de operatie overnemen. Q: Kan ik mijn telefoonnummers behouden?
A: Ja, u kunt zonder problemen uw huidige telefoonnummers behouden. Q: Moet ik mijn telefoonaansluiting(en) behouden?
A: Nee, u hoeft uw huidige telefoonaansluiting niet te behouden. Al het telefoon- en
faxverkeer zal over de ADSL verbinding gaan. Q: Heb ik een ander netwerk of extra lijnen nodig voor Hosted PBX?
A: Nee, uw nieuwe telefoontoestellen zullen worden aangesloten aan uw huidige LAN netwerk. De nieuwe
telefoons gebruiken dan dezelfde verbinding als uw PC. U heeft dus geen extra bedrading nodig. Q: Kan ik mijn huidige telefoontoestellen blijven gebruiken?
A: Ja, u kunt een adapter tussen uw telefoon en computer plaatsen, maar wij raden dit
niet aan. Het vermindert de betrouwbaarheid van uw systeem omdat u een nieuw
element binnen het systeem plaatst. Wij raden IP-telefoons aan. Er zijn veel verschillende
modellen, in verschillende prijsklasses. Wij staan altijd tot uw beschikking om advies te
geven over welk toestel het meest geschikt is voor uw doeleinden.
Meldt u zich aan en bespaar nu. | Nieuwsbrief |
|
